Політика конфіденційності

Ми цінуємо вашу довіру та серйозно ставимося до захисту ваших персональних даних

Останнє оновлення: Січень 2025

Вступ

smendral ("ми", "наша компанія") зобов'язується захищати конфіденційність ваших персональних даних. Ця Політика конфіденційності пояснює, як ми збираємо, використовуємо, зберігаємо та захищаємо вашу особисту інформацію при користуванні нашими послугами йоги та медитації.

Користуючись нашими послугами, ви погоджуєтеся з умовами цієї Політики конфіденційності.

Які дані ми збираємо

Особиста інформація

  • Ім'я та прізвище
  • Номер телефону
  • Адреса електронної пошти
  • Інформація про стан здоров'я (за вашим бажанням)
  • Попередній досвід занять йогою

Технічна інформація

  • IP-адреса вашого пристрою
  • Тип браузера та операційної системи
  • Сторінки, які ви відвідуєте на нашому сайті
  • Час відвідування та тривалість перебування

Інформація про використання послуг

  • Розклад відвідування занять
  • Переваги щодо типів йоги
  • Відгуки та коментарі
  • Платіжна інформація (зберігається у зашифрованому вигляді)

Як ми використовуємо ваші дані

Основні цілі використання:

  • Надання якісних послуг йоги та медитації
  • Планування та організація занять
  • Зв'язок з вами щодо розкладу та змін
  • Обробка платежів за послуги
  • Покращення якості наших послуг
  • Персоналізація вашого досвіду

Маркетингова діяльність

За вашою згодою ми можемо надсилати вам інформацію про:

  • Нові програми та заняття
  • Спеціальні пропозиції та знижки
  • Корисні поради з йоги та медитації
  • Запрошення на семінари та воркшопи

Поширення інформації

Важливо:

Ми НЕ продаємо, НЕ орендуємо та НЕ передаємо ваші персональні дані третім особам для їх маркетингових цілей.

Ми можемо поділитися вашими даними тільки у випадках:

  • За вашою явною згодою
  • З нашими довіреними партнерами для обробки платежів
  • При юридичній необхідності відповідно до законодавства України
  • Для захисту наших прав та безпеки клієнтів
  • З медичними фахівцями (тільки за вашим запитом та згодою)

Безпека ваших даних

Ми вживаємо всіх необхідних технічних та організаційних заходів для захисту ваших персональних даних від несанкціонованого доступу, втрати, знищення або зміни.

Технічні заходи:

  • SSL-шифрування для передачі даних
  • Захищене зберігання на серверах
  • Регулярні резервні копії
  • Обмежений доступ до персональних даних

Організаційні заходи:

  • Навчання персоналу з питань конфіденційності
  • Політики доступу до інформації
  • Регулярний аудит безпеки
  • Угоди про нерозголошення з працівниками

Ваші права

Відповідно до законодавства України про захист персональних даних, ви маєте наступні права:

Право на доступ

Отримати інформацію про те, які ваші дані ми зберігаємо та як їх використовуємо

Право на виправлення

Вимагати виправлення неточних або неповних персональних даних

Право на видалення

Вимагати видалення ваших персональних даних у певних обставинах

Право на обмеження обробки

Вимагати тимчасового припинення обробки ваших даних

Використання файлів cookie

Наш веб-сайт використовує файли cookie для покращення вашого досвіду користування. Cookie - це невеликі текстові файли, які зберігаються на вашому пристрої.

Ми використовуємо cookie для:

  • Запам'ятовування ваших налаштувань
  • Аналізу відвідуваності сайту
  • Покращення функціональності сайту
  • Персоналізації контенту

Детальніше про використання cookie ви можете дізнатися в нашій Політиці використання файлів cookie.

Строки зберігання даних

Ми зберігаємо ваші персональні дані тільки стільки часу, скільки це необхідно для досягнення цілей, для яких вони були зібрані:

Контактна інформація Поки ви є нашим клієнтом + 3 роки
Платіжна інформація 5 років (згідно з законодавством)
Маркетингові дані До відкликання згоди
Технічні логи 12 місяців

Зміни в Політиці конфіденційності

Ми можемо періодично оновлювати цю Політику конфіденційності для відображення змін в наших практиках або з юридичних причин.

Повідомлення про зміни: Про будь-які суттєві зміни ми повідомимо вас електронною поштою або через повідомлення на нашому сайті за 30 днів до їх вступу в силу.

Контактна інформація

Якщо у вас є питання щодо цієї Політики конфіденційності або ви хочете скористатися своїми правами щодо персональних даних, будь ласка, зв'яжіться з нами:

Електронна пошта:

[email protected]

Поштова адреса:

smendral
вул. Мирна, 123
Україна

Ця Політика конфіденційності є частиною наших Умов використання

Є питання щодо конфіденційності?